Riset kompetitor ialah proses mengumpulkan, menganalisis, dan mempelajari informasi tentang pesaing di pasar Anda. Melalui riset kompetitor, Anda dapat mengidentifikasi peluang pasar yang belum dimanfaatkan dan menemukan cara untuk membedakan diri dari pesaing.

Ini memungkinkan Anda untuk merumuskan strategi bisnis yang lebih baik, mengoptimalkan penawaran produk, dan meningkatkan keuntungan.

Simak penjelasan di bawah ini.

Apa itu Riset Kompetitor?

Riset kompetitor adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan mempelajari informasi tentang pesaing yang ada di pasar Anda. Tujuan dari riset kompetitor adalah untuk memahami strategi, kekuatan, kelemahan, dan peluang yang bisa Anda manfaatkan untuk mengembangkan bisnis Anda.

Riset kompetitor membantu Anda mengetahui apa yang dilakukan pesaing, sehingga Anda bisa menyusun strategi untuk tetap unggul dalam persaingan.

Apa Manfaat Riset Kompetitor?

Manfaat Riset kompetitor adalah alat yang sangat berguna untuk meningkatkan keunggulan kompetitif bisnis Anda. Dengan memahami apa yang dilakukan pesaing,

Anda bisa mengidentifikasi area yang bisa diperbaiki dalam bisnis Anda dan menemukan peluang baru untuk menciptakan produk atau layanan yang lebih baik. Riset kompetitor juga memungkinkan Anda untuk memantau tren pasar dan perubahan perilaku konsumen.

Cara Riset Kompetitor

Berikut adalah beberapa tips yang dapat kamu gunakan untuk menganalisis pesaing:

1. Tetapkan Tujuan

Sebelum memulai analisis, penting untuk menetapkan tujuanmu dalam mengetahui tentang pesaing kamu, Pastikan untuk tidak mengubah tujuanmu selama melakukan riset. 

Cara melakukan riset akan ditentukan oleh tujuan yang kamu ingin capai terkait dengan pesaingmu.

2. Identifikasi Pesaing Kamu

Setelah menetapkan tujuan, carilah informasi mengenai siapa pesaingmu.  Ketahui nama merek mereka dan di mana bisnis mereka menjual produk mereka. Ingatlah bahwa penjual yang menjual produk serupa belum tentu menjadi pesaingmu.

Misalnya, jika pesaing kamu menjual baju muslim, sementara bisnismu menjual baju muslimah, meskipun keduanya merupakan pakaian syar’i, namun pasar yang mereka targetkan bisa berbeda.

3. Prioritaskan Ancaman Potensial

Setelah memiliki daftar pesaing, prioritaskan pesaing berdasarkan tingkat ancaman yang mereka berikan. 

Kamu dapat mengurutkannya berdasarkan kesamaan produk, strategi pemasaran, target pasar, dan harga jual.

4. Tentukan Metode Analisis

Selanjutnya, tentukan metode analisis yang sesuai dengan tujuanmu. Pastikan untuk tetap konsisten dengan tujuanmu selama melakukan analisis pesaing. 

Misalnya, jika kamu ingin menganalisis situs blog pesaing, kamu dapat menggunakan situs seperti Semrush atau Similar Web.

Jika kamu ingin menganalisis produk, pertimbangkan untuk membeli produk pesaing dan melihatnya secara langsung.

5. Terapkan dalam Strategi Bisnis

Setelah menganalisis kelemahan pesaing, terapkan hasil analisis tersebut dalam strategi bisnismu. 

Misalnya, jika pesaingmu tidak menyediakan alat makan bagi pelanggan, kamu dapat membedakan diri dengan menyediakan alat makan gratis untuk pelangganmu.

Demikianlah penjelasan mengenai tips dalam melakukan riset kompetitor yang dapat kamu coba. Ingatlah untuk tidak kalah bersaing dengan pesaingmu!

Pentingnya Riset Kompetitor untuk Perencanaan Strategi Bisnis

Riset kompetitor adalah bagian integral dari perencanaan strategi bisnis. Dengan memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang dilakukan pesaing, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik mengenai pengembangan produk, harga, dan pemasaran.

Selain itu, riset kompetitor membantu Anda dalam merancang keunggulan kompetitif yang lebih kuat, yang bisa menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa pesaing utama Anda kurang fokus pada layanan pelanggan, Anda bisa memanfaatkannya dengan memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif, menciptakan diferensiasi yang jelas.

Dengan riset yang tepat, Anda juga dapat memperkenalkan inovasi atau penawaran baru yang belum tersedia di pasar, yang dapat menarik perhatian audiens baru.

Contoh Riset Produk Kompetitor

contoh riset produk yang dapat membantu Anda memahami strategi dan keunggulan pesaing di pasar:

1. Analisis Harga dan Penawaran Diskon

Jika Anda menjual sepatu olahraga, lakukan riset terhadap harga produk serupa yang dijual oleh kompetitor. Bandingkan harga sepatu olahraga dari merek-merek besar yang ada di pasar dan lihat apakah mereka menawarkan diskon atau paket bundling.

Dengan riset ini, Anda dapat menyesuaikan harga produk Anda untuk tetap kompetitif atau memberikan nilai lebih melalui promosi seperti diskon atau gratis ongkir.

2. Perbandingan Fitur Produk

Jika Anda menjual smartphone, lakukan riset pada fitur-fitur unggulan yang ditawarkan oleh kompetitor. Misalnya, jika pesaing Anda menawarkan kamera dengan teknologi terbaru atau daya tahan baterai yang lebih lama,

Anda bisa mempertimbangkan untuk meningkatkan fitur serupa atau menawarkan keunggulan lain, seperti harga yang lebih kompetitif atau garansi lebih lama.

3. Tinjau Strategi Pemasaran Online

Jika Anda menjual produk kecantikan, amati bagaimana pesaing memasarkan produknya di media sosial. Lihat jenis konten yang mereka unggah, apakah mereka menggunakan influencer, dan jenis promosi yang mereka lakukan.

Dengan riset ini, Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih baik, seperti bekerja sama dengan influencer yang lebih sesuai dengan audiens Anda atau menawarkan tutorial penggunaan produk yang menarik.

4. Analisis Ulasan Pelanggan

Jika Anda menjual peralatan rumah tangga, periksa ulasan dari produk serupa yang dijual oleh kompetitor di platform seperti Tokopedia atau Shopee. Perhatikan apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan.

Misalnya, jika banyak pelanggan mengeluhkan kualitas bahan atau kemudahan penggunaan produk pesaing, Anda bisa menawarkan produk dengan kualitas yang lebih baik atau fitur yang lebih mudah digunakan.

5. Perbandingan Kualitas Layanan Pelanggan

Jika Anda menjual pakaian, lakukan riset terhadap layanan pelanggan pesaing, seperti kebijakan pengembalian barang, waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan, dan opsi pengiriman.

Jika pesaing Anda tidak responsif terhadap pertanyaan atau memiliki kebijakan pengembalian yang rumit, Anda bisa memanfaatkan ini dengan menawarkan kebijakan pengembalian yang lebih ramah pelanggan dan layanan pelanggan yang lebih cepat.

Kesimpulan

Riset kompetitor adalah langkah krusial untuk memahami pasar dan merumuskan strategi bisnis yang efektif. Dengan mengidentifikasi pesaing, menganalisis produk, harga, dan strategi pemasaran mereka,

Anda bisa menemukan peluang untuk membedakan diri dan memperbaiki kelemahan dalam bisnis Anda. Riset kompetitor memungkinkan Anda untuk menyesuaikan produk dan layanan agar lebih menarik bagi konsumen dan menciptakan keunggulan kompetitif.

Pentingnya riset kompetitor untuk perencanaan strategi bisnis tidak bisa dipandang sebelah mata. Ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas